接続をお手伝いします。

両方のデバイスが同じネットワーク上にあり、受信画面が開いていることを確認します。 http:// とそのポートを含む、テレビに表示される完全なアドレスを入力します。ゲスト ネットワークまたはアクセス ポイントの分離により、デバイスが相互に接続できなくなる可能性があります。

新しい転送セッションには、新しいアドレスまたはコードを含めることができます。現在テレビに表示されているアドレスとコードを使用してください。このサポート Web サイトには構成をアップロードしません。

はい。構成ファイルを返す HTTPS URL にはリンクからダウンロードするを選択します。プロバイダーのログインページや契約ページは構成ファイルではありません。構成項目を自分で入力する場合は、手動設定を選択します。

特定の検証メッセージを読み、構成をプロバイダーの指示と比較します。 WireGuard と AmneziaWG は異なる構成オプションを使用します。ファイルを検証にパスさせるためだけに設定を削除しないでください。これらの設定はサーバーで必要になる場合があります。必要に応じて、互換性のあるエクスポートについてプロバイダーに問い合わせてください。

Apple TV でインターネット アクセスを確認し、WaveSocket でサーバーの検証と最新のハンドシェイクを確認します。アクティブなトンネル自体は、VPN サーバーが応答していることを証明するものではありません。

サーバーが検証されていない場合は、サーバーの可用性、エンドポイント、キーをプロバイダーに確認してください。構成を編集する前に切断してください。サーバーが応答しても名前が解決されない場合は、プロファイルの DNS 設定を調べ、設定 → 診断 → DNSチェックを使用します。一部の宛先のみが失敗する場合は、ルートとサーバーの制限を確認してください。

まず切断してから、プロファイルを切り替えるか編集してください。接続中も、保存したプロファイルとその詳細を参照できます。

いいえ。これは、要求された名前の検索が成功したことを意味します。 DNS チェックは完全な DNS または IPv6 リーク テストではなく、サーバー検証はすべてのインターネット宛先に到達可能であることを証明するものではありません。

プロファイルのカスタム トンネル DNS は、VPN が接続されている間適用されます。 WaveSocket は、障害が発生したカスタム リゾルバーをシステム DNS で意図的に置き換えることはありません。検索が失敗した場合は、サービス アドレスとその到達可能性を確認してください。これは、WaveSocket のリゾルバー ポリシーについて説明しています。すべてのオペレーティング システムのトラフィックについて保証するものではありません。

DDNS 設定は別のものであり、アドレスが変更されると VPN サーバー エンドポイントを更新します。

いいえ。アプリが開いている間に VPN カウンターから計算された最近のアップロードおよびダウンロード アクティビティが表示されます。接続の最大速度は測定されません。グラフ履歴は保存されません。

WaveSocket の接続時間は無制限です。これには、VPN サーバー、プロバイダー アカウント、プロバイダーのサブスクリプションは含まれません。購入画面には、確認する前に App Store ストアフロントの価格が表示されます。

無期限アクセス画面を開き、購入を復元 を選択します。購入した Apple アカウントを使用して、結果を待ちます。アクセスを確認するにはインターネット接続が必要な場合があります。

WaveSocket で購入が見つからなかったと表示される場合は、再試行する前に Apple アカウントと購入履歴を確認してください。トラブルシューティングのためだけに再度購入しないでください。購入がまだ見つからない場合は、アプリのバージョンと表示された結果を添えてご連絡ください。 Apple のパスワードや支払いの詳細は送信しないでください。

WaveSocket は、Apple がトランザクションを確認するまで、無期限アクセスをアクティブ化できません。 Apple を通じて必要な承認を完了し、アプリに戻ります。承認待ちの間は、無料接続を引き続き使用できます。

Apple は、App Store の支払いと返金リクエストを処理します。 Apple の購入サポート にアクセスし、サインインします。払い戻しの対象となるかどうかは、Apple によって決まります。